Wer kennt das als Eigner eines Motorrads nicht? Immer genau dann, wenn man die Bedienungsanleitung seines Fahrzeugs gebrauchen könnte, ist sie nicht auffindbar. Um problemlos an die nötigen Infos heranzukommen, hat Kawasaki nun eine Service-Rubrik auf seiner Kunden-Homepage eingerichtet. Hier finden sich außerdem wichtige Angaben zu Reifenlisten und Leistungsänderungen sowie klärende Antworten auf häufig gestellte Fragen von Kunden – die sogenannten FAQs, die „Frequently Asked Questions“.
Diese Antworten umfassen Auskünfte über Fahrzeugpflege und Überwinterung, Garantie, Inspektionen, Service, Kundendienst, Kraftstoffe, Kulanz, Lacke, Öle, Prospekte, Reifen, Rückrufe, Schlüssel, Wegfahrsperre, Werkstatthandbücher, Zulassungsdokumente, Datenblätter, Bescheinigungen etc. Also alles Themen, die den Kawasaki-Fahrer im Umgang mit seinem Bike beschäftigen.
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